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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe cómo HEMACON S.A.C., identificada con RUC 20607331350, con domicilio fiscal en JR. CARLOS AUGUSTO SALAVERRY 1499 URB. CERCADO INT A SURQUILLO, LIMA, LIMA, Perú, recopila, utiliza y protege los datos personales proporcionados por sus clientes, usuarios y visitantes a través de este sitio web y otros canales digitales.

  1. La empresa podrá recopilar los siguientes datos personales, según corresponda:

    • Nombres y apellidos

    • Documento de identidad (DNI o RUC)

    • Dirección fiscal y/o de entrega

    • Teléfono y número de WhatsApp

    • Correo electrónico

    • Información necesaria para la emisión de comprobantes electrónicos

    • Datos relacionados con compras, cotizaciones y consultas

    2. Los datos son proporcionados de manera voluntaria por el usuario.

  2. Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

    • Gestión de cotizaciones, pedidos y ventas

    • Emisión de comprobantes electrónicos conforme a SUNAT

    • Coordinación de entregas y logística

    • Atención de consultas y servicio al cliente

    • Envío de información relacionada con productos, promociones o estados de pedidos, incluyendo comunicaciones vía WhatsApp

    • Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias


  3. Al proporcionar su número telefónico, el usuario autoriza a la empresa a contactarlo vía WhatsApp u otros medios electrónicos, exclusivamente para fines comerciales, informativos o relacionados con su compra.

  4. La empresa no enviará comunicaciones no relacionadas con su actividad comercial ni compartirá el número con terceros sin autorización expresa.

  5. La empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

  6. El acceso a la información está limitado únicamente al personal autorizado y a los sistemas necesarios para la operación del negocio.

  7. Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales, contables y tributarias vigentes.

  8. El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o cancelación de sus datos, conforme a la legislación peruana vigente, mediante solicitud enviada a los canales de contacto de la empresa.

  9. La empresa no comparte datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, tributarias (SUNAT), logísticas o por requerimiento de autoridades competentes.

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  12. Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, en especial por la normativa vigente sobre protección de datos personales.